1 Antwort Neueste Antwort am 08.04.2018 09:01 von Jano T. RSS

    Neukunden Registrierung und EPG

    jollekatze72

      Ich habe ein abo abgeschlossen.Per Mail wurde ich aufgefordert, mich zu registrieren und meinen Jugendschutzpin zu ändern. Leider ist kein einloggen möglich.Es kommt immer die Meldung

       

      Bist Du es wirklich?

      Bitte bestätige mit deinen Daten, dass Du es bist.

      Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden.

       

      Der Receiver ist bei der EPG Aktualisierung (Schritt 5) hängen geblieben. Aufgrund dessen kann ich auch Sky on demand nicht nutzen.

      Habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt....

      Antwort total an Thema vorbei und keine weitere Hilfe.

       

      Das fängt ja gut an.