3 Antworten Neueste Antwort am 06.12.2015 21:51 von Jano T. RSS

    Vertragsverlängerung, falsche Hardware geliefert

    ick

      Hallo

       

      wir haben zum 01.12 unseren Vertrag telefonisch verlängert. Uns wurde ein Sky+ Receiver plus Festplatte und Wlan-Modul zugesichert. Bekommen haben wir einen alten HD Humax HD 3000 Receiver  plus externer Festplatte.Vom zugesicherten Wlan Modul und Sky + Reciver und 2 TB Festplatte keine Spur. Wie geht man in so einem Fall am besten Vor? Vertrag widerrufen? KUndencenter ist tel. nicht erreichbar. Da hängt man studenlang in der Schleife.

       

      Wäre für tipps dankbar-