0 Antworten Neueste Antwort am 04.04.2018 16:21 von Martina W. RSS

    Sky Go und Sky Kids Wartung - 5. April

      Hallo liebe Community,

       

      bei Sky Go und Sky Kids steht der Frühjahrsputz an. Auf Grund von Wartungsarbeiten im Backend kann es morgen, 5. April 2018, vor allem vormittags vorkommen, dass Inhalte zeitweilig nicht zur Verfügung stehen.

       

      Für Sky Go heißt das konkreter:

      - Inhalte sind möglicherweise über die Suche nicht auffindbar und abspielbar > Direkt aus dem Katalog sind diese Inhalte aber abrufbar

      - Bestimmte Serien und Filme werden möglicherweise noch angezeigt, obwohl die Lizenz bereits abgelaufen sind

      - Sky Go Inhalte, die am 4. und 5. April neu zur Verfügung gestellt wurden, können noch nicht abgespielt werden

      - Live-Inhalte funktionieren auf Sky Go wie gewohnt und sind von der Wartung nicht beeinträchtigt

       

      Bei Sky Kids kann es passieren, dass die Home-Seite und Kollektionen als leer angezeigt werden. Die Inhalte lassen sich aber ebenfalls über den Katalog finden und abspielen. Ab 6. April sollten alle Inhalte auf Sky Go und Sky Kids auch auf Abruf wieder wie gewohnt funktionieren.

       

      Sky Ticket ist hiervon nicht betroffen.

       

      Viele Grüße,

      Martina