4 Antworten Neueste Antwort am 22.04.2018 13:46 von herbst RSS

    Pin einrichten klappt nicht

    flohw

      Sehr geehrtes Sky Team,

      Ich habe mir am Sonntag das Osterangebot bestellt.

      Ich habe daraufhin meine Kundennummer und einen temporären Pin zugeschickt bekommen. Jedoch konnte ich weder einen Pin einrichten noch mich mit den temporären Pin einloggen.

      Immer wieder der Hinweis, dass ich im System nicht gefunden werde.

      Auf eine Antwort von einer Mail an den Kundenservice warte ich bis jetzt vergebens.

      Eine Versandbestätigung des Receivers gab es auch noch nicht.

      Wie lange muss ich denn auf Sky warten?

      Bei Vertragsabschluss hieß es 1-3 Werktage inklusive Versand....

      Heute wäre der 2. Werktag und ich habe weder einen Pin einrichten können, noch eine Versandbestätigung...

      Ich würde gerne am Wochenende die Bundesliga sehen...

      Kann mir dabei geholfen werden?

      Mit freundlichen Grüßen

      Flohw