35 Antworten Neueste Antwort am 04.04.2018 18:55 von shimputokkotai RSS

    Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.

    members2109

      Hallo, seit eben geht meine Sky Uhd Fernbedienung nicht mehr. Ich habe schon seit längeren mehere Beiträge hier dazu gelesen und dachte mir " Zum Glück bin ich nicht davon betroffen" naja Pustekuchen 4 Wochen ging es gut. Code 7 und 9 schon probiert, tut sich leider nix. Ich hoffe ein MOD wird mir dahingegend etwas weiterhelfen können. Wie sieht es eigentlich aus wenn ich eine Ersatzfernbedienung bekomme, geht da das Spiel nach 3 Wochen wieder von vorne los? Wie sind euere Erfahrungen. Mfg

        • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
          herbi100

          Überprüfe noch die Batterien,

          dann kann Dir die Hotline

          oder

          ein Moderator hier den Versand einer neuen veranlassen.

           

          geht da das Spiel nach 3 Wochen wieder von vorne los? Wie sind euere Erfahrungen. Mfg

          Kannst Du Dir selbst beantworten.

           

          Es sind wahrscheinlich viele 100.000end dieser Receiver im Umlauf,

          da werden

          Fernbedienungen überhaupt nicht kaputt gehen,

          da werden Fernbedienungen nach langer Zeit kaput gehen

          da werden Fernbedienungen nach kurzer Zeit kaputt gehen

          und ja, evtl. geht die Fernbedienung auch zweimal beim gleichen Kunden kaputt.

           

          Denke es gibt zu allen Möglichkeiten Erfahrungen.

          • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
            buschi#26

            Halloa

             

            meine war auch kaput gegangen ein Mod. hier hat sich dies angenommen mein Anliegen und mir eine neue zukommen lassen.

            Nur schlecht das es jetzt über die Feiertage ist.

            Drück dir die Daumen das du schnell eine neue bekommst.

            oder du rufst Sky an !

            Viel Glück

            • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
              members2109

              So bin nun endlich beim Sky Servicecenter durchgekommen. Eine neue Fernbedienung ist auf den Weg. Die alte kann ich selbst entsorgen, stimmt das?

              • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                members2109

                Danke für euer Feedback. 4 Werktage sagte die gute am Telefon, also schätze ich mal Freitag oder Samstag wird sie eintreffen. Aber erstmal muss die Bestätigungs Mail eintreffen das auch wirklich eine auf den Weg ist:)

                • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                  members2109

                  Die Fernbedienung ist soeben eingetroffen:) Super Sky

                    • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                      herbi100

                      Ja, bei Sky geht es oft auch schneller, als die 4 Werktage,

                      nur melden das wenige Kunden.

                       

                      Danke für die Info

                        • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                          shimputokkotai

                          herbi100 schrieb:

                           

                          Ja, bei Sky geht es oft auch schneller, als die 4 Werktage,

                          nur melden das wenige Kunden.

                           

                          Warum sollten die auch melden, wenn etwas in angemessener Zeit erledigt wird?
                          Das sollte eine Selbstverständlichkeit sein, das die FB so schnell wie möglich kommt, dafür zahlt man ja schliesslich!
                          Aber extra für dich:
                          War heute morgen beim Bäcker, hab 6 Brötchen bestellt:
                          Hatte die eine Minute später, sogar in einer Tüte
                          Super Bäcker, Danke!
                            • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                              herbi100
                              Warum sollten die auch melden, wenn etwas in angemessener Zeit erledigt wird?

                              Damit die Märchen aufhören, dass es meist viel länger dauert.

                              Das sollte eine Selbstverständlichkeit sein, das die FB so schnell wie möglich kommt, dafür zahlt man ja schliesslich!

                              Ja, ist es ja auch,

                              nur glauben ja manche, weil sich hier ganz wenige melden wo es länger dauert, dass ist der Normalfall.

                              Und für diese Leute wäre es wichtig, damit sie wissen, was die Realität ist,

                              dass Kunden schreiben, wie es wirklich ist

                              Eben, dass der Versand der Fernbedienungen recht schnell geht, so wie es sein sollte.

                              Aber extra für dich:

                              War heute morgen beim Bäcker, hab 6 Brötchen bestellt:

                              Hatte die eine Minute später, sogar in einer Tüte

                              Super Bäcker, Danke!

                              Ja, wenn jetzt in einem Forum immer wieder die gleichen schreiben,

                              dass die Lieferung der Brötchen Stunden dauert, nur weil das evtl. 1% schreiben,

                              würdest Du evtl. auch darauf hinweisen,

                              dass es im Normalfall nicht so ist.

                               

                              Und da sind solche Beiträge schön,

                              stören natürlich die Nörgler, dass verstehe Ich.

                                • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                                  offox74

                                  herbi100 schrieb:

                                   

                                  Damit die Märchen aufhören, dass es meist viel länger dauert.

                                  Der Unterschied zwischen "Märchen" und "Realität" ist dir sicher bekannt Herbi.

                                   

                                  Denen, die sich melden das es länger dauert(e) und denen die dies kritisieren, Märchen Erzählerei vorzuhalten ist doch garnicht dein Stil.

                                    • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                                      jonnycash

                                      Zumal mir noch nicht aufgefallen ist, das es hier sehr viele Berichte über langsame Ersatzlieferungen gibt. Aber refelxartige Schutzhaltung lässt sich scheinbar nicht abstellen.

                                        • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                                          herbi100
                                          Zumal mir noch nicht aufgefallen ist, das es hier sehr viele Berichte über langsame Ersatzlieferungen gibt

                                          Ja, gibt es dafür Zahlen??

                                           

                                          Ich lese zwar anhand von 900.000 Sky+Ptro Receivern und noch vielen anderen Millionen Receiver

                                          welche im Umlauf sind, von einigen 1000end Fernbedienungen, die getauscht werden müssen.

                                           

                                          Was ja auch normal ist, Sky tauscht halt erst, wenn was defekt ist.

                                           

                                          Aber das sich in den Threads User melden, wo es sehr lange dauert, lese ich so gut wie nichts.

                                          Der tausch wird veranlasst und dann meldet sich meist nie wieder Jemand in dem Thread.

                                           

                                          Also kann es mit der Versandzeit, außer für einigen Usern hier, nicht so schlimm sein.

                                        • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                                          herbi100
                                          Denen, die sich melden das es länger dauert(e) und denen die dies kritisieren, Märchen Erzählerei vorzuhalten ist doch garnicht dein Stil.

                                          Nicht denen, die sich hier melden,

                                          nur denen die es immer wieder aufpauschen und als Normalfall hinstellen.

                                           

                                          Es ist auch auffällig, dass ein einfaches Lob,

                                          dass ein User hier ein positives Feedback gegeben hat,

                                          schon wieder für Aufruhe sorgt,

                                          schon fast peinlich.

                                           

                                          Gibt es nicht mehr darüber zu "kritisieren" das Sky einige WM Spiele in UHD überträgt.

                                          Da gibt es doch noch einiges zu vermuten und hineininterpretieren,

                                          warum Sky das gemacht hat.

                                          Einfach mal loben, ist halt schwer.

                                        • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                                          shimputokkotai

                                          Hast du belegbare Zahlen darüber wie lange so ein Versand durchschnitllich dauert?

                                          Oder woher weisst du das es die Normalität ist das es schnell geht?

                                           

                                          Neulich hast du noch erklärt das nur ein gaaaanz kleiner Teil der FB kaputt geht, das seien nur gaaaanz wenige.

                                          Und jetzt sollen auf einmal viele FB schnell beim Kunden sein und nur gaaanz wenige brauchen länger?

                                           

                                          Kann das sein das du ein gaaaanz klein wenig versuchst Sky-Versäumnisse und Missstände zu relativieren und zu beschönigen?

                                            • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                                              offox74

                                              shimputokkotai schrieb:

                                               

                                              Kann das sein das du ein gaaaanz klein wenig versuchst Sky-Versäumnisse und Missstände zu relativieren und zu beschönigen?

                                              Nieeeee und nimmmer

                                              • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                                                jonnycash

                                                shimputokkotai schrieb:

                                                 

                                                Kann das sein das du ein gaaaanz klein wenig versuchst Sky-Versäumnisse und Missstände zu relativieren und zu beschönigen?

                                                 

                                                Niemals, wie kommst Du darauf ? Lediglich ins rechte Licht rücken........nur weiß man nicht, wer die Lampe hält.

                                                • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                                                  herbi100
                                                  Hast du belegbare Zahlen darüber wie lange so ein Versand durchschnitllich dauert?

                                                  Nö, genauso wenig, wie die, die immer behaupten im Normalfall dauert es länger.

                                                  Neulich hast du noch erklärt das nur ein gaaaanz kleiner Teil der FB kaputt geht, das seien nur gaaaanz wenige.

                                                  Ja, auf die im Umlauf befindlichen ca. 900.000 Sky + Pro Receiver sind es ganz wenige Fernbedienungen,

                                                  die kaputt gehen, da selbst viele 1000end noch wenig sind.

                                                  Un wenn sich 1 oder 2 Mal in der Woche einer Beschwert, das es länger dauert,

                                                  ist das für mich wenig.

                                                  Kann das sein das du ein gaaaanz klein wenig versuchst Sky-Versäumnisse und Missstände zu relativieren und zu beschönigen?

                                                  Kann sein, warum?

                                                   

                                                  Genauso, wie Andere eben Sky Versäumnisse und Misstände aufpauschen.

                                                  Nur behaupten die Aufpauscher, immer, wie sachlich und seriös sie sind

                                                    • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                                                      shimputokkotai

                                                      herbi100 schrieb:

                                                       

                                                      Hast du belegbare Zahlen darüber wie lange so ein Versand durchschnitllich dauert?

                                                      Nö, genauso wenig, wie die, die immer behaupten im Normalfall dauert es länger.

                                                      Wer hat das wo behauptet?
                                                      Aber wenn es bei jemannden länger dauert und der beschwert sich, dan tut er das zu recht!
                                                      Dann muss man das nicht kleinrechnen!

                                                      herbi100 schrieb:

                                                       

                                                      Ja, auf die im Umlauf befindlichen ca. 900.000 Sky + Pro Receiver sind es ganz wenige Fernbedienungen,

                                                      die kaputt gehen,

                                                      Erneut die Frage, ist diese Zahl belegbar oder Spekulation?

                                                       

                                                      herbi100 schrieb:

                                                       

                                                      Kann sein, warum?

                                                      Weil mir das bei dir schon wie ein pawlowscher Reflex vorkommt, und ich es leicht befremdlich finde!

                                                        • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                                                          herbi100
                                                          Dann muss man das nicht kleinrechnen!

                                                          Aber auch nicht groß rechnen

                                                          Erneut die Frage, ist diese Zahl belegbar oder Spekulation?

                                                          Was, dass es 900.000 Receiver Sky+Pro gibt kann man nachlesen

                                                          Aber sind ja viele Millionen Receiver im Umlauf

                                                           

                                                          Und da hier im Forum nicht 200 oder 300 Kunden am Tag eine Fernbedienung getauscht haben wollen,

                                                          gehe ich davon aus, das es auch keine 100 oder 200.000 defekte Fernbedienungen im Jahr gibt,

                                                          das wären ca. 2,5% bis 5 % und immer noch nicht viel.

                                                           

                                                          Ist halt meine Meinung, nicht gleich wieder nervös werden.

                                                          Hier wird doch immer geschrieben, man hat kein Problem mit anderen Meinungen

                                                          • Re: Sky UHD Fernbedienung geht garnix mehr.
                                                            herbi100
                                                            Weil mir das bei dir schon wie ein pawlowscher Reflex vorkommt, und ich es leicht befremdlich finde!

                                                            Musst Du nicht befremdlich finden,

                                                            ist eine reine Sympatie Sache,

                                                            bei den Leuten, die Du sympatisch findest, oder die Deiner Meinung näher sind, als ich,

                                                            siehst Du das nur nicht, die haben die gleichen Reflexe

                                                             

                                                            Ähnlich wie bei Dir,

                                                            Du postest halt oft das Bild,

                                                            ist das auch so ein Reflex??

                                                             

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