6 Antworten Neueste Antwort am 30.03.2018 20:56 von markorinka RSS

    Altersverifizierung, ohne deutche Reisepass funtioniert nicht!!

    markorinka

      Ich habe heute eine Sky Ticket Anmeldung versucht.

       

      Ich habe die Kundenservice geruft, für die Altersverifizierung, als ich kein deutche Reisepass habe.

       

      Der Mann in der Kunderservice hier wollte meine Kundenrnummer.

       

      Leider ich habe keine PIN / Kundennummer per email erhalten.

       

      Die Kundenservice kann nicht hilfen dann.

       

      Ich habe die

      Noch keine Aktivierungsmail erhalten? versucht

      - und  die Antwort ist:

      'Ihre E-Mail Adresse ist in unserem System nicht bekannt. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben.'

       

      Ich habe es noch zweimal versucht, um zu registrieren. Kein email mit Kundennummer / PIN bekommen. Keine bestätigung beim Prozess. Es sieht aus dass die Registration kann nicht abgeschlossen sein, als der Alter kann nicht verifiziert werden??

      Und dann - ich kann nicht der Alter verifizieren, als ich habe kein Kundenummer für die Kundenservice?

       

      Catch 22?

       

      Hilfe, bitte!