3 Antworten Neueste Antwort am 27.03.2018 16:00 von Falko T. RSS

    Rechnung

    lusiweeze

      Ich erhalte jeden Monat eine unterschiedlich hohe Rechnung von Sky,wie kann das sein?

        • Re: Rechnung
          Didi Duster

          Kann eigentlich nur passieren, wenn du neue Hardware geordert hast, einen Film über Sky Select oder den Sky Store etc.bestellt hast.

          Ansonsten müsste jeden Monat der selbe Betrag abgebucht werden.

          • Re: Rechnung
            manticore

            Das kann mehrere Gründe haben: Noch offene Beträge, die mit abgebucht werden. Bestellungen bei Sky Select/Sky Store. Anteilige Gebühren bei Zubuchung von Paketen.

             

            Einfach mal in dein Kundenonline Center schauen, dort werden die monatlichen Kosten aufgeschlüsselt.

            • Re: Rechnung

              Hallo lusiweeze,

              dir wurden ja schon ein paar Gründe genannt woran es liegen kann. Schau am besten direkt auf deinen Rechnungen nach warum die Beträge so unterschiedlich sind.
              Du kannst deine Rechnungen online unter http://www.sky.de/ in deinem Kundenbereich einsehen.
              Alternativ kannst du deine Rechnungen auch in der "Mein Sky" App für ein Smartphone ansehen.

              Liebe Grüße,
              Falko