5 Antworten Neueste Antwort am 25.03.2018 10:18 von Jano T. RSS

    Jugendschutzpin ändern

    onko

      Hallo

       

      hab gestern das Rückkehrangebot von Sky angenommen und im Anschluss gleich eine Bestätigungsmail erhalten allerdings ohne Kundennummer. Im zweiten Mail kam dann ein Temporärer PIN mit dem Hinweis doch mit diesem und unter Angabe der im vorhergehenden Mail erhaltenen Kundennummer doch den Jugendschutzpin zu ändern.

      Ich hab es dann mit der alten Kundennummer, auf die auch im Rückkehrangebot Bezug genommen wird, versucht.

      Leider erfolglos. Ich würde gerne eine Zweitkarte sowie ein Zweitgerät hinzubuchen.