3 Replies Latest reply on Mar 20, 2018 12:30 PM by frankschmidt RSS

    Cinema-Paket wird nicht freigeschaltet (Telekom-Entertain)

    frankschmidt

      Hallo,

      am Sonntag habe ich online (in meinem Sky-Porto) das Osterangebot "1 Monat Cinema zum testen kostenkos" angenommen.

      Im Portal wird mir die Buchung auch bereits bestätigt, jedoch sind die Programme in meinem Entertainment-Anschluss noch nicht freigeschaltet. Normalerweise geht das sehr rasch, nach mehr als zwei Tagen gehe ich von einem Problem aus.

      Können Sie helfen? Danke.

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