6 Replies Latest reply on Mar 25, 2018 5:26 PM by einfachich RSS

    Vertrag widerrufen - Geräte einfach zurück schicken?

    einfachich

      Hallo Zusammen,

      habe ein Rückholangebot von Sky erhalten (Entertainment und Cinema mit Premium HD, inkl. HD+ 2 TB Receiver.

      Telefonisch habe ich das Angebot angenommen. 5 Tage später kam das Paket - allerdings mit normalem Receiver, ohne Festplatte. Da ich beruflich sehr eingespannt bin, habe ich weder Lust noch Zeit, mich spät abends noch stundenlang mit dem Kundenservice auseinander zu setzen. Deshalb habe ich gestern per e-Mail fristgerecht den Vertrag widerrufen. Wie muss ich denn nun weiter vorgehen? Kann ich einfach einen Retourenschein ausdrucken und alles an Sky zurück schicken?

      Oder muss ich auf Post von Sky warten? Vielen Dank für eine Info.

       

      MOD-Edit: Schriftgröße angepasst

        This content has been marked as final.  Show 6 replies