1 Antwort Neueste Antwort am 04.12.2015 11:22 von Jano T. RSS

    Widerruf

    franki

      Ich habe im November meinen Vertrag gekündigt. Nach einiger Zeit kam ein schriftliches Angebot von Sky welches ich angenommen habe. Nur musste ich feststellen das der zugesagte preis um 5 € höher ist und die Laufzeit auch falsch war. Also wieder sky angerufen da wurde mir gesagt das der Preis den ich im Menü "mein Abonnement " sehe nix zu sagen hat. Meine Frage nach einer schriftlichen Auftragsbestätigung konnte nicht beantwortet werden. Zum Thema zeit wurde mir gesagt "dann müssen sie widerrufen ". Das habe ich dann auch getan schriftlich mit Einschreiben. Bis jetzt keine Reaktion. Sky ist auch immer noch freigeschaltet  

      ICh bin echt begeistert von Sky. Kundenfreundlich geht anders.