7 Antworten Neueste Antwort am 04.03.2018 22:20 von skyra RSS

    Vertragsverlängerung nicht zu vereinbarten Konditionen

    skyra

      Hallo, ich habe heute ein Rückkehr-Angebot am Telefon angenommen. Mir wurde am Telefon ein Preis für folgende Pakete genannt. Entertain + Sport + Bundesliga + Cinema incl. Premium HD. Beim genannten Preis sollte auch die Zweitkarte incl. SkyGo extra dabei sein. Im Kundencenter ist dieser Preis auch hinterlegt, jedoch steht bei Zweitkarte - nein und bei SkyGo extra - nein. Ich habe am Telefon mehrfach gefragt ob SkyGo extra auch mit enthalten ist und da wurde mir gesagt, dass das bei der Zweitkarte dabei ist. Vielleicht kann sich das ein Mod mal ansehen. Vielen Dank im voraus

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