4 Antworten Neueste Antwort am 26.02.2018 18:15 von Ehemaliges Mitglied RSS

    Soll Smarcard von Unitymedia an Sky zurückschicken?

      Ich habe heute, 24.02.2018 um 08:52 eine Mail von Sky bekommen, dass ich wegen eines Geräteaustauschs meine alte Smartcard zurück senden soll. Den sogenannten "Geräteaustausch" habe ich telefonisch vorgenommen, weil ich neue Geräte von Unitymedia erhalten habe. Das heißt, die alte sowie die neue Smartcard sind Eigentum von Unitymedia und die alte Karte habe ich auch dorthin zurück geschickt.

      Wieso soll ich nun Geräte zurücksenden, die Sky nicht einmal gehören?

      Unter meiner Kundennummer müsste ja wohl stehen, dass ich Unitymedia-Kundin bin und die Geräte ALLE nicht von Sky sind.