2 Antworten Neueste Antwort am 23.02.2018 18:29 von Benjamin M. RSS

    Downgrade

    manu

      Hallo, ich habe dummerweise verpasst meinen Vertrag rechtzeitig zu kündigen, der zum 01.04. verlängert wird.. Es werden nun die vollen 76,99 pro Monat fällig und das kann ich mir nicht leisten. Welche Möglichkeiten habe ich den Betrag zu reduzieren?

       

      Vielen Dank für die Hilfe,

        • Re: Downgrade
          herbi100

          Du kanns Pakete abgeben, bis zum Starter Paket für 16,99 Euro,

           

          Da Du ja noch Zeit hast (das ganze muss vor Vertragsende geschehen)

           

          einfach hier warten, bis sich ein Moderator bei Dir meldet,

          mit dem kannst Du alles besprechen und er hinterlegt es dann in Deinem Vertrag

          • Re: Downgrade
            Benjamin M.

            Hallo manu,

             

            wie herbi100 schon richtig erwähnte, hast Du in diesem Fall die Möglichkeit, Dein Abonnement zum 1. April 2018 zu verkleinern. Alles Weitere können wir gerne per Privatnachricht besprechen.

             

            So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

             

            Viele Grüße,
            Benni