10 Antworten Neueste Antwort am 24.02.2018 22:18 von nilskneffte RSS

    Im Chat abgeschlossen, 2 Stunden später besseres Angebot per mail

    nilskneffte

      Guten Abend,

       

      ich habe heute Mittag im Chat Entertainment und Cinema in HD zu EUR 14,99 pro Monat und EUR 29 Aktivierungsgebühr für 23 Monate abgeschlossen.

       

      Zwei Stunden später habe ich per email ein besseres Angebot bekommen: Entertainment und Cinema in HD zu EUR 14,99 Monat und EUR 19 Aktivierungsgebühr für 23 Monate, zusätzlich den 2 TB Receiver kostenlos. Dieser Receiver reizt mich doch sehr. Das Angebot ist gültig bis Ende des Monats.

       

      Ich habe daraufhin bei Sky angerufen und gefragt ob man das Angebot aus dem Chat anpassen kann. Der Herr hat mir daraufhin gesagt, dass ich den ersten Vertrag widerrufen und das zweite Angebot dann neu abschliessen soll.

       

      Das kommt mir doch sehr unpraktisch vor. Hat jemand vielleicht eine Idee wie ich das eleganter hinbekommen kann?

       

      Gruß