2 Antworten Neueste Antwort am 13.02.2018 17:53 von fuzzi RSS

    Sky Cinema Monatsticket doppelt abgebucht

    fuzzi

      Hallo,

       

      am 31.01.18 habe ich das Angebot "3 Monate Cinema für einmalig € 26,99 statt € 44,97" gebucht.

      Abgebucht wurden aber €41,98, also €26,99 (Angebot) + €14,99 für Sky Cinema Monatsticket vom 01.02.-01.03.18.

      In der Rechnung wird zweimal das Sky Cinema Monatsticket vom 01.02.-01.03.18 gelistet wobei einmal eine Gutschrift vermerkt ist.


      Anfragen über das Kontaktformular werden leider nicht beantwortet. Könnte sich das mal ein Supportmitarbeiter ansehen?


      Finds es sehr ärgerlich, wenn einem dadurch zusätzliche kosten entstehen.

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