3 Antworten Neueste Antwort am 13.02.2018 19:55 von knami RSS

    Sky über Horizon Unitymedia funktioniert nicht mehr

    knami

      Guten Abend,

       

      letzte Woche startete mein neuer Unitymedia Vertrag.

       

      Bis dato nutzte ich Sky jahrelang völlig problemlos über die Horizon-Box.

      Gebucht ist mein Sky-Abo direkt über Sky, nicht über Unitymedia

       

      Nun funktioniert mein Sky Paket nicht mehr, ich kann keinen Sender mehr empfangen.

       

      Unitymedia sagt, Sky müsse die smartcard freischalten, es seien keine Pakete sondern nur HD-Optionen auf der Karte

      Sky sagt, alles in Ordnung, Karte ist freigeschaltet, bitte an Unitymedia wenden.

       

      Kann mir hier vielleicht geholfen werden?

      Ist dieses Problem bekannt?

       

      mfG

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