2 Replies Latest reply on Feb 7, 2018 10:33 AM by inaktiv1704 RSS

    Retourenbestätigung unvollständig - Mod Hilfe für Klärung benötigt.

      Hallo,

      ich habe im Zuge des Wechsels von Sky-SAT auf Sky-Entertain meine beiden Sky+Pro UHD Receiver (ZK und HK)

      zurückgeschickt.

      Ich habe heute die Retourenbestätigung bekommen,

      darin sind der HK Receiver,

      die Festplatten der beiden Receiver HK und ZK

      und beide Smartcards aufgeführt

       

      Jedoch wird der ZK Receiver in der Retourenbestätigung nicht mit aufgeführt.

       

      Könnte bitte ein Mod prüfen und mir bestätigen das der ZK Receiver auch eingegangen ist, so das die Retoure somit abgeschlossen ist.

      Alle benötigten Daten (incl Ser.Nr. des Receivers) sende ich nach Aufforderung per PN.

      Danke