1 Antwort Neueste Antwort am 30.01.2018 16:43 von Didi Duster RSS

    TV Digital-Abo abbestellen unmöglich

    derabonnent

      Ich habe nie Wert auf die TV Digital gelegt und diese im Jahr 2011 bereits erfolgreich abbestellt (damals ohne Probleme). Seit etwa November 2017 kommt sie plötzlich wieder. Ich habe daher Sky angeschrieben, um sie wieder abzustellen. Was erhalte ich als Antwort?

       

      "vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort und die entstandenen Unannehmlichkeiten.

       

      Im Rahmen Ihres Abonnements erhalten Sie die Programmzeitschrift TV DIGITAL kostenlos. Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Zeitschrift an Ihren Vertrag gebunden ist und nicht vorzeitig beendet werden kann."

       

      Peinlich. Ich habe Sky nun untersagt, meine Adresse zu diesem Zwecke zu nutzen. Ähnlich wie beim Thema Sonderkündigungsrecht Formel 1 scheint Sky nur auf sehr klare Aufforderungen und anwaltliche Schreiben zu reagieren. Ob sich da irgendwer in den Kopf gesetzt hat, möglichst viele treue Kunden zu verärgern?