3 Antworten Neueste Antwort am 02.12.2015 08:09 von inaktiv92 RSS

    Widerruf wegen falscher Beratung

      Hallo,

      leider wurde ich bei meiner Vertragsverl. Falsch vom sky Mitarbeiter beraten.

      Bin unitymedia Kunde mit dem hd Paket. Habe als Verlängerung bei Ihnen komplett mit Entertain und 500GB Festplatte + wlan Modul bestellt. Hardware bekommen und aufgebaut. Nun mußte ich feststellen, dass ich kein HD über den sky receiver empfangen kann.

      Hatte dann bei sky angerufen und eine Mitarbeiterin sagte mir, dass ich das ja so nicht nutzen kann und ich solle dann die Hardware zurückschicken und aufs Starter Paket wechseln.

      Habe ich gemacht.

      Nun stelle ich fest, dass ich doch hätte die Hardware brauchen können, zwecks Aufnahmen und Sky on demand...

      Wieso so kompliziert?

      Jetzt habe ich den Vertrag widerrufen...

      Keine Lust wieder die Aktivierungsgebühr und den Versand zu bezahlen.

      Da bin ich dann raus.

      Echt schade.

       

      Gruß Sven