2 Antworten Neueste Antwort am 23.01.2018 16:28 von mdoninger RSS

    SmartCard wird nicht freigeschaltet

    kuddelww

      Moin zusammen,

       

      ich habe am 13.01.2018 Receiver, Festplatte und Karte erhalten.

      Bei der Installation/Einrichtung nach Vorgabe wurde die Karte nicht aktiviert.

      Also am 14.01.2018 angerufen.

      Problem konnte nicht gelöst werden und ich bekam den Hinweis das es an die IT ?? weitergeleitet wird und ich würde Nachricht erhalten.

      Die ganze Woche tat sich nichts. Ich habe mehrfach angerufen... immer die gleiche Aussage die IT.....

      Auch gestern wieder angerufen... immer noch nichts.

       

      Was kann ich noch tun, damit diese Karte endlich freigeschaltet wird???

       

      Für Hilfe wäre ich echt dankbar.

       

      Gruß

      Kurt

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