5 Antworten Neueste Antwort am 20.01.2018 20:49 von Sanny G. RSS

    Fehlermeldung bei Sky Store

    gabloo

      Mir wird versprochen, dass ich im Sky Story einen Film geschenkt bekomme und die Blu Ray CD kostenlos nach Hause geschickt bekomme. Ich aktiviere mit der blauen Taste Sky on Demand, gehe dann mit der links-Taste auf den Reiter Sky Store u d drücke die OK-Taste. Allerdings erscheint auf meinem Bildschirm nur folgende Mitteilung:

      Anmeldung fehlgeschlagen. Automatische Anmeldung fehlgeschlagen, bitte starten Sie den Sky Store neu. (Hinweis 614)

      Ich mache wie mir geraten wird, jedoch ohne Erfolg. Das Service Team konnte mir auch nicht helfen. Alle weiteren Versuche wie den Receiver vom Netz nehmen und neu einschalten und auch der Verbindungstest mit dem Internet bringen nicht den erhofften Erfolg. Was ist da los? Was mache ich falsch? Wer kann mir helfen?

      LG

      gabloo

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