20 Antworten Neueste Antwort am 21.01.2018 11:15 von jimgordon RSS

    Vertragsabschluss / Änderung

    schiffs

      Hatte im letzten Jahr mein Vertrag ändern wollen, das Ergebnis war, ich zahle jetzt 2 Verträge ganz toll.

      Obwohl ich telefonisch mehrmals angefragt habe. Die Leute sind bei Sky in Bezug auf Fachkompetenz und Beratung auf dem untersten Level !

        • Re: Vertragsabschluss / Änderung
          waldus

          Du erwartest jetzt nicht wirklich eine hilfreiche Antwort, oder...

          • Re: Vertragsabschluss / Änderung
            herbi100

            Was heißt

            "Vertrag ändern wollen"????

            Man bekommt doch dann Unterlagen

            und kann evtl. Widerrufen.

             

            Die Leute sind bei Sky in Bezug auf Fachkompetenz und Beratung auf dem untersten Level !

            Alle??

            • Re: Vertragsabschluss / Änderung
              puhbert

              Manche  Abonnenten aber leider auch......

              • Re: Vertragsabschluss / Änderung
                schiffs

                Ich hate meine Kündigung auf Sky direkt ausgeführt.

                Danach bekam ich ein Anruf, sie bieten mir einen neuen Vertrag mit den gleichen Leistungen an, wenn ich meinen Vertrag widerrufe! Was ich auch gerne gemacht hatte! Resultat habe jetzt 2 Verträge!

                Habe dies alles am Telefon gemacht.

                Werde ich nie wieder tun, nur noch alles schriftlich!

                  • Re: Vertragsabschluss / Änderung
                    herbi100
                    Danach bekam ich ein Anruf, sie bieten mir einen neuen Vertrag mit den gleichen Leistungen an

                    Du schreibst doch selbst "einen neuen Vertrag"

                    also keine Vertragsverlängerung.

                    wenn ich meinen Vertrag widerrufe

                    Neuen Vertrag abschließen,

                    Alten Vertrag Kündigung widerrufen

                    Ist, Ergebnis, 2 Verträge

                    Habe dies alles am Telefon gemacht.

                    Werde ich nie wieder tun

                    Man kann das schön am Telefon machen, nur muss man dann auf die schriftlichen Unterlagen bestehen

                    und diese überprüfen, sonst weis man ja nicht ob alles richtig gelaufen ist.

                    nur noch alles schriftlich!

                    Hört sich gut an, nützt aber nichts, wenn man das nicht liest, oder überprüft.