12 Antworten Neueste Antwort am 16.01.2018 22:02 von Sanny G. RSS

    Abo läuft trotz Kündigungsschreiben weiter ;-(

    dobratz

      Guten Abend liebe Gemeinde,

       

      ich habe meinen Vertrag vertrag- und fristgerecht zum 31.01.2018 gekündigt.

      Smy hat mir eine Bestätigung zukommen lassen.

       

      Ich kenne es eigentlich so, dass sich Sky sich zum Ende des Vertrages bei einem meldet.

       

      Dies ist bis zum heutigen Tage nicht passiert, also bin ich in meinem Account gegangen.

       

      Mit Bedauern musste ich feststellen, dass das Abo bis zum 01.02.2019 weiterlaufen soll.

       

      Wer kann mir hier helfen?

       

      Vielen Dank

       

      mfg Dobratz