11 Antworten Neueste Antwort am 19.01.2018 22:17 von herbi100 RSS

    Vertrag widerrufen! Plötzlich offene Rechnung ab 2011!!!???

    m..s..

      Schönen guten Tag,

       

      hatte meinen letzten Vertag ( Vertagsende 31.12.2017) um 1Jahr verlängert! Am 12.1.2017 bekam ich eine Mahnung über ca 48€

      Sky Hotline angerufen wie dieser Betrag zu Stande kommt!

      Konnte mir keiner erklären, ausser das sich seit  """2011""" angeblich ca 246€ Schulden angesammelt haben sollen!

      Am 12.1 und am 13.1 Vertrag widerrufen!

      Am 13.1 "Kündigungsbestätigung" zum 31.12.2018 per E-Mail erhalten!

      Wieder angerufen!

      Mit dem Widerruf hat es sich schon fast geklärt!

      Er ist auf jeden Fall Fristgerecht eingegangen! Warum die Bearbeitungszeit bis zu 14Tage dauern kann, ist mir schleierhaft!

      Ein Abo abschließen funktioniert ja auch mit einem Klick!

      Ich kann auf jeden Fall schriftlich belegen (Kontoauszüge), dass ich immer bezahlt habe!

      Aber wie können sich angeblich Schulden ab """"2011""""" anhäufen, und keiner merkt etwas?