1 Antwort Neueste Antwort am 16.01.2018 10:29 von Benjamin M. RSS

    Vertragsverlängerung fehlerhaft

    nemesis001

      Hallo, am 31.12.2017 lief mein Vertrag aus. Da ich bis zum Ablaufdatum kein für mich passendes Angebot erhalten habe, habe ich den Vertrag nicht verlängert und Anfang Januar Hardware und Smartcard zurückgeschickt.

      Kurz darauf kam doch noch ein für mich gutes Rückholangebot und ich habe den bereits abgelaufenen Vertrag verlängert.

      Bereits letzten Samstag wurde mir ein neues Ci+ Modul geliefert. Leider scheint es noch ein Problem mit der Smartcard zu geben und ein einloggen auf sky.de zur Nutzung von SkyGo ist ebenfalls nicht möglich. Kann sich ein Mod meinem Problem annehmen? Danke schon mal im Voraus.