2 Antworten Neueste Antwort am 11.01.2018 12:20 von Ehemaliges Mitglied RSS

    Widerruf

    hotte8

      Hallo :-)

      Habe ab 1.1. einen neuen Vertrag als Dez. Kündiger inkl. ZK abgeschlossen. Möchte nun nur die ZK widerrufen, geht das seperat oder muss ich den gesamten Vertrag wiederrufen und beide Receiver inkl. Karten retoure schicken?

        • Re: Widerruf
          Peter B.

          Hallo hotte,

          die Zweitkarte kannst Du auch seperat widerrufen.
          Noch bist Du ja in der Frist, Du kannst den Widerruf per Post an folgende Adresse richten:
          Sky Deutschland
          22033 Hamburg

          Oder per E-Mail an service@sky.de

          Liebe Grüße, Peter

          • Re: Widerruf

            Widerruf aus deinem eMail Postfach an service@sky.de unter Angabe der Vertragsnummer.

             

            Als normalen Brief würde ich den Widerruf nicht senden, da Sky gern einmal Briefe nicht bekommt

             

            Und bei Widerruf per eMail erhälst du auch eine Eingangsbestätigung. Damit sollte, bei rechtzeitigem Widerruf, die Frist gewahrt sein.

             

            Für die Hardwarerücksendung einfach unter www.sky.de/retoure einen Retourenaufkleber erstellen und nutzen und natürlich nicht vergessen den Einlieferungsbeleg sehr gut archivieren, falls man bei Sky auf die Idee kommt das deine Retoure nicht/nicht vollständig angekommen ist.