1 Antwort Neueste Antwort am 10.01.2018 13:30 von Peter B. RSS

    Service- Sky PIN/Jugendschutz-PIN - Fehlermeldung beim festlegen

    krapfen611

      Hallo,

       

      bei dem Versuch mich zu registrieren und eine Jugendschutz PIN festzulegen, bekomme ich jedesmal einen Fehler.

       

      Wir konnten  die von Ihnen eingegeben Daten leider nicht in unserem System finden. ...

       

      BItte um schnelle Hilfe !!

        • Re: Service- Sky PIN/Jugendschutz-PIN - Fehlermeldung beim festlegen
          Peter B.

          Hallo krapfen611,

          sorry für die späte Rückmeldung.

          Entweder Deine Geräte sind noch nicht bei Dir eingetroffen oder es gibt in Deinen Daten irgendeinen Zahlendreher bzw. Fehler.
          Ich kontrolliere dies gern für Dich und lege gleichzeitig, wenn Du magst, eine Sky PIN für Dich fest.
          Lasse mir bitte in einer privaten Nachricht Deine Kundendaten zukommen. Ich brauche die Kundennummer, Dein Geburtsdatum, Deine aktuelle Anschrift und eine vierstellige Wunsch-PIN.

          Wie Du mir eine private Nachricht senden kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

          Liebe Grüße, Peter