1 Antwort Neueste Antwort am 08.01.2018 15:58 von heikodriemer RSS

    Service - Widerruf - keine Bestätigung erhalten

    heikodriemer

      Hi Sky Team, hi Community,

       

      ich habe meinen Vertrag telefonisch am 30.12.2017 um 1 Jahr bis zum 31.12.2018 verlängert.

      Am 31.12.2017 habe ich diese Verlängerung fristgemäß per eMail widerrufen - allerdings bis dato noch keine Bestätigung via Mail oder Post erhalten. Auch im Kundenportal wird noch alles als aktiv dargestellt.

       

      Geht es auch so/was kann man tun, um zeitnah eine Bestätigung zu erhalten? Ich habe eigentlich keine Lust mich in 2 Wochen mit Sky darüber zu streiten, ob ich rechtzeitig widerrufen habe...

       

      Grüße

      Heiko