4 Antworten Neueste Antwort am 09.01.2018 13:22 von inaktiv923 RSS

    Service - Vertrag - Probleme bei Verlängerung

      Hallo,

       

      ich wollte mal fragen ob einer auch mal das Problem mit seiner Verlängerung hatte.
      Mein Vertrag läuft am 28.02.2018 aus, ich habe eine Email mit einem Angebot bekommen, es günstiger zu verlängern. Habe es gemacht, das ausgewählt was ich haben wollte und auch eine Bestätigungsemail bekommen, wo genau alles aufgelistet ist. Nur jetzt wurde das neue Abonnent schon freigeschaltet, aber komplett falsch und kostet auch mehr. Habe da jetzt schon mal eine Email hingeschrieben.

      Hat jemand damit auch schon mal Probleme mit gehabt?

       

      Liebe Grüße