10 Antworten Neueste Antwort am 20.08.2017 09:44 von Axel S. RSS

    Sky real.- Mitarbeiter vertrag. Entschuldigung von Sky.

    partysan

      Hallo zusammen, hoffe mir wird hier geholfen. Ich habe den real Sky Vertrag vor einem Jahr für 16,99€ abgeschlossen (komplett-packet) vor 2 Monaten habe ich im Chat gefragt ob ich zu gleichen Konditionen verlängern kann mir wurde nein gesagt. Also hab ich den Vertrag gekündigt und am 30.10.2015 neuen Vertrag für 35,99€ über Vermittler abgeschlossen. Der neue Receiver kam am 03.11. und die Smart Kart habe ich am 17.11 telefonisch aktiviert aber bisher noch nicht in den Betrieb genommen. Am 18 kam ein Entschuldigungsschreiben dass ich nun DOCH mein alten Vertrag zu 16,99€ verlängern kann und ich soll mich bis zum 30.11 melden um ihn zu verlängern. Also rief ich dort an und habe alles geschildert. Daraufhin sollte ich wiederrufen das hab sofort am 18.11 auch getan. Trotz 2 Anrufe bei Sky hab ich immer noch keine Rückmeldung weder auf zwei Mails noch auf einen fax. Was soll ich nun machen ich verzweifle langsam.