1 Antwort Neueste Antwort am 29.11.2015 12:36 von Sabine P. RSS

    Fehlende Auftrags- bzw. Vertragsbestätigung

    disavvaso

      Hallo, ich habe bis heute keine Auftrags- bzw. Vertragsbestätigung erhalten. Vertrag wurde am 31.10. per Telefon für 12 Monate verlängert. Ein falscher Betrag wurde für den November auch abgebucht. Über das E-Mail Kontaktfeld versucht die Sache zu klären. Nichts passiert. Telefonisch bin ich nicht durchgekommen. Auch auf mein Fax wurde nicht reagiert. Wie kann das sein? Ein Monat keinerlei Reaktion?