6 Antworten Neueste Antwort am 06.01.2018 16:38 von Sanny G. RSS

    Vertragsverlängerung/Online-Kundencenter - Preis nach VVL nicht wie abgesprochen - Fehler 500

    ssevert

      Hallo. Hatte am 5.10 mein Vertrag verlängert zum 1.1.2018....es sollte ein weiteres Jahr zu der selben Bedingung wie davor laufen und mit gleichen kosten...nun schauen ich auf meine Abrechnung und was sehe ich...ich soll 64€ anstatt den abgesprochenen 36,95€ zahlen. An der Hotline kann mir keiner helfen und wenn ich versuche im Internet meine Seite zu öffnen kommt immer "Fehler 500"... Was nun?