1 Antwort Neueste Antwort am 03.01.2018 10:14 von Dorina N. RSS

    Bitte um Überprüfung meines Kontostandes und LogIn Probleme

    marcus70

      Hallo liebe Mods,

       

      ich bitte um Überprüfung meines Kontostandes, mir wurde 2 mal der Fanreceiver und 2 mal Logistikpauschale belastet. Der doppelt versandte Receiver ist seit 21.12. unterwegs, bisher hatte ich keine Empfangsbestätigung erhalten. Da ich die Bestellung nicht online (Login Problem) aufgeben konnte hatte ich diese per Mail bestellt, leider hatte mir auch niemand mitgeteilt, dass ich die Festplatte aus meine bisherigen Sky+Pro entnehmen musste ...., immerhin ist die Festplatte jetzt eingetroffen.

       

      Spaß macht das alles zur Zeit nicht .

       

      Leider kann ich auch nicht sofort antworten, da ich mich nur auf dem PC über einen AnonymTab bei Sky einloggen kann. Das Problem besteht mittlerweile seit fast 4 Wochen und auch mehrere telefonische Kontaktaufnahmen führten nicht zum Erfolg.

       

      Es wäre schön, wenn mich ein Moderator zeitnah unterstützen würde.

       

      Vielen Dank

       

      Marcus