19 Antworten Neueste Antwort am 09.01.2018 12:26 von Didi Duster RSS

    Retoure - Rücksendung nicht angekommen - 2. Mahnung erhalten

    daniel2345

      Hallo zusammen,

       

      ich habe vor einem Monat den alten Sky Receiver inklusive Zubehör wegen Hardwaretausch zurückgeschickt.

      Nun habe ich heute einen Brief von Sky erhalten, wo mir mit Schadenersatz in Höhe von 117,99€ gedroht wird, wenn ich die Geräte nicht umgehend zurückschicke.

      Laut Hermes Quittung ist die Ware beim Empfänger eingegangen.


      Was soll ich tun?

       

       

      MFG Daniel