5 Antworten Neueste Antwort am 28.12.2017 16:51 von Jano T. RSS

    Falsche Auftragsbestätigung erhalten

    f..b.

      Guten Tag,

       

      ich habe am 22.12.2017 ein sky-Abonnement abgeschlossen.

       

      Die Auftragsbestätigung stimmt jetzt allerdings leider so gar nicht mit dem überein, was ausgemacht wurde.

       

      Darin steht z. B. von 01.01.2018. bis 31.01.2018

      Der Vertrag läuft also 30 Tage.

       

      Ein Abschnitt weiter unten heißt es:

       

      Freuen Sie sich auf...die in Ihrem Abonnement enthalten sind:

      von 22.12.2017 bis 31.12.2019 (dies war eigentlich auch die besprochene Laufzeit).

       

      Bitte um kurze Rückmeldung eines Moderators.

       

      Besten Dank und viele Grüße