7 Antworten Neueste Antwort am 26.12.2017 22:37 von herbst RSS

    Technik - Sky Store - Login nicht möglich

    piratus

      Hallo,

       

      habe heute festgestellt, dass ich keinen Zugriff auf Sky Store habe. Beim Login kommt der Hinweis, dass sich nur Kunden mit Smartcard-Abo anmelden könnten und ich das Sky Ticket habe. Dies stimmt nicht, ich habe Sky über Entertain (Telekom) und das bis auf Bundesliga alle Sender. Ich habe dann gegen 13 Uhr den Kundenservice angerufen und mein Problem geschildert. Es läge an einem uralten Sky Ticket Vertrag der da noch irgendwo in der Datenbank hängt. Sollte innerhalb einer Stunde erledigt sein. Jetzt ist 21 Uhr und leider habe ich diesen Fehler immer noch. Hoffe ein Mod kann sich das mal anschauen und eventuell agieren. Danke. Allen ein frohes und friedliches Weihnachtsfest.

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