1 Antwort Neueste Antwort am 26.12.2017 18:55 von Jano T. RSS

    Versand Smartcard und Hardware

    wolfilux

      Guten Morgen,

       

      am vergangenen Sonntag (17.12.) bestellte ich mein Sky Paket inkl. CI+-Modul. Der Mitarbeiter an der Hotline versprach mir, dass das Paket spätestens diese Woche Mittwoch bei mir eintreffe.

       

      Leider habe ich bisher weder das Paket noch eine Versandbestätigung erhalten. Können Sie mir sagen, wann ich das Paket erhalte? Muss ich auch schon für die Tage, die ich noch nicht schauen kann, auch die Grundgebühr bezahlen? Im Kundencenter wird diese schon in den aktuellen Kosten angezeigt.

       

      Viele Grüße,

      Christian Wolf