4 Replies Latest reply on Dec 23, 2017 9:43 AM by frapu

Vertrag - Weihnachtsangebot - Auftragsbestätigung stimmt nicht

frapu Dec 23, 2017 10:16 PM

Hallo,

ich habe gerade meine Auftragsbestätigung bekommen. Diese ist aber komplett falsch. Da steht was von 1 Monat ich hab aber das Weihnachtsangebot mit 24 Monaten Preisgrantie abgeschlossen. kann sich das ein Mod bitte mal anschauen. Danke

Re: Auftragsbestätigung stimmt nicht

shocktv Dec 23, 2017 9:15 AM (in response to frapu)

Moinsen, die ist nicht Falsch... Die Mind.Laufzeit beträgt dort 1 Monat. Verlängert sich automatisch um 1 Monat. Die Preisgarantie hast du 24 Monate.
LG
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- Re: Auftragsbestätigung stimmt nicht
  
  frapu Dec 23, 2017 9:23 AM (in response to shocktv)
  
  das steht so nicht da. Kein Wort von 24 Monaten Preisgarantie, nur gültig bis 31.01.2018
  
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Re: Auftragsbestätigung stimmt nicht

shocktv Dec 23, 2017 9:36 AM (in response to frapu)

Wenn du sicher gehen willst, dann ruf einmal in der Hotline an. Die können dir genau weiterhelfen
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Re: Auftragsbestätigung stimmt nicht

frapu Dec 23, 2017 9:43 AM (in response to frapu)

So siehts die Auftragsbestätigung aus, da steht nix von 24 Monaten. Auch ist der Standardpreis von 27,74€ falsch, denn nach Ablauf der 24 Monate sollte Entertainment für 21,99€ weiterlaufen. Korrekt müsste die Auftragsbestätigung doch so aussehen wie hier
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