5 Antworten Neueste Antwort am 25.12.2017 18:17 von Juliane S. RSS

    Fehlercode 621

    bohne99

      Wie kann es sein, das man für Sky GO extra soviel Geld zahlen muss und dauernd diesen Fehlercode 621 : Download- Limit für Filme ist erreicht! Drei Filme und nix geht mehr ???

      KAnn jemand helfen ??

        • Re: Fehlercode 621
          Oliver B.

          Hallo bohne99,
          wurde die Sky PIN wegen diesem Problem bereits neu festgelegt?
          Gruß, Oliver

            • Re: Fehlercode 621
              bohne99

              Habe ich jetzt nochmal durchgeführt und scheint jetzt wieder zu klappen. Danke

                • Re: Fehlercode 621
                  bohne99

                  Das kann nicht euer Ernst sein ?

                  Jetzt habe ich wieder den Fehlercode, nachdem ich 1 Film gedownloadet habe.

                  Ich habe auf den Geräten alle Filme gelöscht und genügend Speicher ist vorhanden.

                • Re: Fehlercode 621
                  bohne99

                  Moin,

                  Dieser Fehler ist wieder da, obwohl Speicher leer, Pin 2x erneuert und nur 2 Filme geladen sind.

                   

                  Mit freundlichen Grüßen

                  Frank Bohnhof

                   

                   

                  Am 21.12.2017 um 20:13 schrieb Oliver B. <sky-admin@community.sky.de>:

                   

                   

                   

                   

                  Fehlercode 621

                  Antwort von Oliver B. in Service - Komplette Diskussion anzeigen

                   

                  Hallo bohne99,

                  wurde die Sky PIN wegen diesem Problem bereits neu festgelegt?

                  Gruß, Oliver

                   

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                • Re: Fehlercode 621
                  Juliane S.

                  Hallo bohne99,

                   

                  bitte entschuldige die späte Antwort.

                   

                  Lass mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich Dir weiterhelfen kann. Des weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen Deiner hinterlegten Bank.

                   

                  Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

                   

                  Gruß, Jule