4 Antworten Neueste Antwort am 25.12.2017 16:47 von Juliane S. RSS

    Technik - keine Freischaltung - Hinweis 310

    affenberg

      Hallo zusammen,

       

      ich habe gestern meinen Receiver und Smartcard erhalten. Nachdem keine automatische Freischaltung funktionierte, habe ich mittlerweile 3 mal (gestern Abend, heute mittag, heute Abend) mit der Hotline telefoniert. Bisher haben keine Versuche funktioniert.. Deshalb bitte ich euch um Hilfe!

       

      Neustart - hat nichts gebracht

      Zurücksetzen - hat nichts gebracht

       

      Kabelnetz ist Unitymedia UPG NRW

      Stadt ist Essen

      Smartcard fängt mit 3000 an...

       

      Hoffe die Informationen helfen bei der Fehlersuche. Besten Dank schon vorab!