Hallo!

Habe am 14.12.2017 Sky Sport bestellt. Leider habe ich bis Dato keine E-Mail bekommen die mir eine Kundennummer zuteilt! Lediglich eine Mail in der ich meine persönliche Jugendschutzpin einrichten soll und die sich auf eine angeblich vorherig gesendete Mail bezieht. Das ist jedoch ohne Kundennummer nicht möglich. Eine Mail an den Kundendienst blieb bis jetzt antwortlos! Kann mir jemand sagen ob das normal ist und was zu tun ist?

Mfg klein-hatschi