2 Antworten Neueste Antwort am 17.12.2017 10:01 von tribbi RSS

    Kundennummer nicht erhalten

    tribbi

      Hallo,

       

      ich habe heute ein Sky-Abo bei einem örtlichen Elektromarkt abgeschlossen und eine Mail bekommen in der ich aufgefordert werden, meine persönliche Jugendschutz-PIN einzurichten. Dazu brauche ich meine Kundennummer, die ich aber nicht habe. Es steht auch in der Mail, das ich vorab schon eine Mail mit meiner Kundennummer bekommen habe. Dem ist aber nicht so. Wie komm ich nun ab meine Kundennummer ran? Muss ich erst auf Post von Sky warten? Da sollte man die Nummer ja finden können.

       

      Danke für die Hilfe.

       

      Torsten


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