1 Antwort Neueste Antwort am 16.12.2017 15:49 von Peter B. RSS

    Keine e-Mail Bestätigung bei Versand oder Bestellung unter den Tisch gefallen??

    lotti2

      Hallo!

      Wir haben vor einer Woche einer Vertragsverlängerung zugestimmt. Dabei ist ein Austausch von Geräten vereinbart worden.

      Bei der Bestellung und in der Online-Hilfe hieß es, dass eine automatische Bestätigung per Mail mit Mitteilung einer Sendungsverfolgungsnummer bei jedem Versand durch Sky erfolgt.

       

      Da wir bisher weder die eMail-Bestätigung zum Versand, noch ein Sky-Paket mit der Post bekommen ist haben möchte ich mir den Versandstatus hier von einem Sky-Mitarbeiter / oder @Mod bestätigen lassen.

      vielen Dank