20 Antworten Neueste Antwort am 16.12.2017 12:25 von Christina S.

Warte auf Bestätigung

krieg29 15.12.2017 19:37

Hallo, habe heute nach Kündigung ein neues Abo abgeschlosse, warte immer noch auf die Bestätigungsmail.

WIe lange dauert sowas?

Re: Warte auf Bestätigung

jimgordon 15.12.2017 19:39 (als Antwort auf: krieg29)

im Regelfall bis zu 48 Stunden
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- Re: Warte auf Bestätigung
  
  krieg29 15.12.2017 19:42 (als Antwort auf: jimgordon)
  
  Bekomme aber die Technik morgen schon geliefert und der Zugangspin sollte mir heute schon per E-Mail zugestellt werden sagte mir die Dame am Telefon.
  
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  - Re: Warte auf Bestätigung
    
    jimgordon 15.12.2017 19:53 (als Antwort auf: krieg29)
    
    Hast Du eine Mail bekommen mit der Sendungsverfolgungsnummer von DHL?
    Die Auftragsbestätigung liegt dann wohl im Paket
    
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    - Re: Warte auf Bestätigung
      
      krieg29 15.12.2017 19:55 (als Antwort auf: jimgordon)
      
      Nein habe nichts bekommen, sollte heute per Express versendet werden.
      
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      - Re: Warte auf Bestätigung
        
        jimgordon 15.12.2017 19:57 (als Antwort auf: krieg29)
        
        ok. Ich hege Zweifel
        
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        Re: Warte auf Bestätigung
        
        krieg29 15.12.2017 19:59 (als Antwort auf: jimgordon)
        
        Ich auch
        
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        Re: Warte auf Bestätigung
        
        vinceghi 15.12.2017 20:03 (als Antwort auf: krieg29)
        
        Wenn du... einen Vertrag innerhalb der letzten 3 Monate hattest zahlst du zwar nicht die regulären 29€ Aktivierungsgebühr... aber trotzdem diese 100€ zusätzlich
        
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        Re: Warte auf Bestätigung
        
        krieg29 15.12.2017 20:16 (als Antwort auf: vinceghi)
        
        Nein Zahl ich nicht, ich lese das Kleingedruckte und da steht, Servicepauschale i.H.v. € 99 entfällt!!!!
        
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        Re: Warte auf Bestätigung
        
        jimgordon 15.12.2017 20:21 (als Antwort auf: krieg29)
        
        die 99€ sind ja fürn Receiver
        
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        Re: Warte auf Bestätigung
        
        krieg29 15.12.2017 20:20 (als Antwort auf: jimgordon)
        
        Glaube mir ich kann lesen.
        
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        Re: Warte auf Bestätigung
        
        jimgordon 15.12.2017 20:22 (als Antwort auf: krieg29)
        
        glaub ich dir. Aber den Herrschaften hier geht es um die "Strafe" in Höhe von 100€, wenn Du einen Neuvertrag machst
        
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        Re: Warte auf Bestätigung
        
        krieg29 15.12.2017 20:27 (als Antwort auf: jimgordon)
        
        Enrschuldigung bin im Kleingedruckten in der Zeile verrutsch.
        DA steht 12,90€ Logistikpauschale. Die Aktivierungsgebühr beträgt €0.
        
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        Re: Warte auf Bestätigung
        
        herbi100 15.12.2017 20:21 (als Antwort auf: krieg29)
        
        Servicepauschale ist für Geräte, zB. Receiver.
        
        Aktivierungsgebühr ist etwas ganz anderes, zB. 100,- Euro, wenn ein Bestandskunde,
        nach der Kündigung innerhalb von 3 Monaten ein Angebot annimmt, welches Neukunden vorbehalten ist.
        
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Re: Warte auf Bestätigung

vinceghi 15.12.2017 19:50 (als Antwort auf: krieg29)

Direkt nach der Kündigung? Viel Spaß mit 100€ Aktivierungsgebühren zusätzlich. Lol.
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- Re: Warte auf Bestätigung
  
  krieg29 15.12.2017 19:53 (als Antwort auf: vinceghi)
  
  Nein zahle keine Aktivierungsgebühren.
  
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  - Re: Warte auf Bestätigung
    
    das-axel 15.12.2017 20:14 (als Antwort auf: krieg29)
    
    ,wer es glaubt.
    Telefonisch vereinbart,oder ?.
    Schriftlich wird es anders aussehen.
    
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    - Re: Warte auf Bestätigung
      
      krieg29 15.12.2017 20:19 (als Antwort auf: das-axel)
      
      Habe ein schriftliches Angebot erhalten und da steht es genau so drinnen.
      
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Re: Warte auf Bestätigung

krieg29 15.12.2017 20:30 (als Antwort auf: krieg29)

Wer sagt eigentlich das meine Kündigung erst 3 Monate zurückliet. Mein Vertrag wurde schon zum Juni gekündigt!
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- Re: Warte auf Bestätigung
  
  herbi100 15.12.2017 20:34 (als Antwort auf: krieg29)
  
  Hallo, habe heute nach Kündigung ein neues Abo abgeschlossen
  Das liest sich halt so.
  
  Hättest ja einfach eher darauf hinweisen können, aber gut, dann passt ja alles.
  
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Re: Warte auf Bestätigung

Christina S. 16.12.2017 12:25 (als Antwort auf: krieg29)

Hallo krieg29,

entschuldige die späte Reaktion.

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VG,
Christina
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