4 Antworten Neueste Antwort am 12.12.2017 18:18 von Benjamin M. RSS

    Fehlermeldung beim erstellen einer neuen PIN

    1felikatz

      Moien

      Da ich mich nicht mehr mit meiner alten PIN anmelden konnte wollte ich sie ändern.

      Leider bekomme ich folgende Fehlermeldung :

       

      Bitte bestätige mit deinen Daten, dass Du es bist.

       

      Wir konnten die von Ihnen eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden.

       

      Nach dem dritten fehlgeschlagenen Versuch wird Ihre Browsersession aus Sicherheitsgründen gesperrt.

       

      Jetzt kann es ja sein dass ich mich damals beim anmelden irgendwo geirrt habe aber da ich nicht sehen kann wo, weiß ich jetzt nicht was ich machen soll. Meine Anfrage bei Sky die Registrierung rückgängig zu machen so dass ich mich neu anmelden kann ist nicht möglich zu realisieren.

      Kann irgendjemand mir sagen was ich jetzt machen soll oder kann.

       

      Vielen Dank im Voraus