2 Antworten Neueste Antwort am 10.12.2017 18:43 von Juliane S. RSS

    Registrierung und Vergabe der Jugendschutz Pin funktionieren nicht

    bjoerncze

      Hallo zusammen,

       

      ich bin seit gestern Nachmittag Neukunden bei Sky und mein Abo wurde bereits aktiviert. Allerdings habe ich die E-Mail mit meiner Kundennummer schon erhalten und dort stand zweimal deutlich drin dass ich in kürze eine E-Mail bekommen würde in der mir alles weitere erklärt wird und ich direkt im Anschluss die Jugendschutz pin vergeben kann. Habe versucht mich online zu registrieren aber dort kommt die Meldung, nachdem ich sogar die letzten 5 Stellen meiner IBAN eingegeben habe, dass meine Daten in ihrem System nicht aufzufinden seien. Bitte um Hilfe.