5 Antworten Neueste Antwort am 12.12.2017 12:59 von Nadine S. RSS

    Wieso Wechselgebühr für Zweitkarte bei Abo Verlängerung?

    froschfreund

      Mein Abo war zum 31.12.2017 gekündigt.

      Ich habe am 08.12.2017 ein Rückholangebot angenommen.

      Es wird eine Aktivierungsgebühr von 29€ fällig. Läßt sich wohl nicht ändern.

      Aber eine Wechselgebühr, für die Zweitkarte, von 49€ wird auch noch fällig.

      Ich habe meine Zweitkarte auf IP-Karte umstellen lassen. Von einer Wechselgebühr war nie die Rede.

      An anderer Stelle heißt es: Zitat" Sofern Du die Zweitkarte für den monatlichen Preis von 9,99 Euro ab Laufzeitende wünschst, wird kein Beitrag für den Wechsel berechnet."Zitat Ende.  (Moderator Nadine)

      Vielleicht kann ein netter Moderator sich meiner annehmen.

      Vielen Dank im voraus.