1 Antwort Neueste Antwort am 06.12.2017 19:23 von Sanny G. RSS

    Aktivierungsgebühr Vertragsverlängerung

    baboli17

      Hallo

       

      ich habe am 30.11.17 meinen Sky Vertrag telefonisch verlängert und die Bestätigung per Mail erhalten.

      Es wurde mir am Telefon bestätigt, dass keine Aktivierungsgebühr von 29,- EUR anfallen werde. Auch bei der Bestätigungsmail war keine derartige Gebühr aufgeführt.

      Nunmehr habe ich bei der Dezember-Abrechnung gesehen, dass dennoch eine Aktivierungsgebühr von 29,- abgezogen wurde.

       

      Ich bitte um Klärung. Ich möchte ungern die Verlängerung widerrufen.

      Danke

        Dieser Inhalt wurde als abgeschlossen markiert  Anzeige von 1 Antwort