2 Antworten Neueste Antwort am 05.12.2017 19:18 von Nadine S. RSS

    Kündigung sky-Vertrag

    petzi1479

      Guten Tag

      Ich habe eine Frage zu meinem Vertrag bzw. zu meinem gekündigten Vertrag.

      Bis zum 31.12.2017 habe ich ein Komplettpaket gebucht, diesen Vertrag habe ich fristgerecht gekündigt.

      Daraufhin hat man mich am 15.11. angerufen und mir ein Angebot unterbreitet dass ich 3 Tage später

      wieder schriftlich gekündigt habe (Angebotspreis höher als das was zwei meiner Familienangehörigen unabhängig voneinander für das Komplettpaket bezahlen)

      Nun sehe ich in meinem Paketpreis folgendes:

      22.11.2017 - 21.12.2017: €29,99

      22.12.2017 - 21.11.2018: €34,99 => das, obwohl ich fristgerecht wieder innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen gekündigt habe ?!

      Bitte um Info seitens Sky was hier der Status ist.

      DANKE